از زمان ثبت سفارش تا زمان تحویل به پست یا باربری،در هر مرحله به شماره همراه شما پیام هایی مبنی بر وضعیت سفارش برای شما ارسال خواهند شد و بعد از ارسال هم کد رهگیری مرسوله به شماره همراهتان ارسال می گردد تا بتوانید به سهولت در سامانه پیگیری سایت پست یا باربری،مرسوله خود را تا زمان تحویل پیگیری بفرمایید.

جهت پیگیری سفارشات در سایت از پنل کاربری خود میتوانید وضعیت سفارش را مشاهده فرمایید و یا در منوی سایت گزینه پیگیری سفارش با وارد کردن شماره سفارش و ایمیل ثبت شده در زمان سفارش، وضیعت سفارشات خود را مشاهده نمایید.

به حساب کاربری خود وارد شوید.
کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
در مرحله پرداخت کد تخفیف را در کادر مربوطه وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید تا به درگاه پرداخت اینترنتی منتقل شوید و مبلغ سفارش با احتساب تخفیف را پرداخت بفرمایید.

کابل استور برای پاسخ به این سوال پیش از پرسش مشتریان،راهی مطمئن برای جلب اعتماد این عزیزان در نظر گرفته است.
نماد اعتماد الکترونیکی که از طرف مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت به مشاغل اینترنتی مجاز ارایه می گردد در قسمت پایین صفحه اول سایت ما قرار داده شده است تا مشتریان عزیز ضمن بررسی آن،بتوانند خرید خود را در نهایت اطمینان انجام دهند.

در صورت تمایل به خرید از طریق سایت نیاز به ثبت نام و تکمیل اطلاعات در سایت میباشد. ولی در صورت تمایل مشتری به خرید بدون ثبت نام مشتری متواند با پشتیبان سایت تماس گرفه و پس از تکمیل سفارش از طریق پشتیبان و پرداخت مبلغ کالای سفارشی و ارسال فیش واریز به واتس اپ پشتیبانی سایت کالا برای شما ارسال شده و کد رهگیری به شما ارسال خواهد شد.

متاسفانه پس از ثبت نهایی سفارش، امکان لغو و یا تغییر آن وجود ندارد و برای انجام این کار می بایست در ساعات کاری با همکاران ما در بخش فروش تماس حاصل کنید.

به علت محدودیت های موجود بر روی برخی کالاها و نوسانات قیمت، بعضی از محصولات در وبسایت با برچسب تماس برای خرید دیده می شوند که برای هماهنگی و خرید آن ها لازم است با کارشناسان بخش فروش تماس بگیرید.